Reclamo a Dafiti
Compré , durante el hot sale, un par de zapatillas talle 43. Luego me quedaron grandes y comencé el trámite de cambio de acuerdo a los pasos que ofrece la empresa. Pasaron semanas y no tengo respuesta. No sólo no me contestan los mails, sino que por teléfono tampoco me atienden y mediante chat tampoco. Escribí en Facebook y Twitter oficiales de dafitti y me piden el número de pedido. Que es [números]. Dicen que a partir de esto van a derivar al área correspondiente pero tampoco tengo respuestas. Además, en mi perfil de dafiti, borraron el número de pedido, sumado a que la tarjeta de crédito ya me comenzó a cobrar y mi producto sigue sin aparecer. Realmente es una situación de desolación ya que no encuentro los canales para obtener una respuesta de la empresa. ¿a quíén escribir? ¿a quién consultar? no tengo respuestas por ningún lado y realmente me siento estafado a estas alturas. Realmente todavía espero que se pueda solucionar y conflio en que así sea, pero este tipo de experiencias son terribles sobre todo porque no encuentro respuesta por parte de la empresa, sólo evasivas.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrés C
26 de Junio a las 8:43 hs.