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Reclamo a Dafiti

Hace casi 1 año que no tengo mi devolución

[Solucionado]

Compré unos zapatos a través de la página, la misma tiene orden de podido el día 19/11/[números] con el número [números],​ llegando al Correo Argentino de la ciudad de miramar el día 06/12/[números]. Por razones de envió equivoco pedí la devolución del dinero y seguimos con la entrega del paquete al correo argentino con el siguiente número de traking [números].
hasta el momento y luego de reiterados e-mail y llamadas que no fueron contestados, recién el 13/01/[números] me informaron que dentro de las 48hs. Hábiles me devolverían el dinero.
siendo 19/10/[números] todavía no tengo noticias de la devolución.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    19 de Octubre a las 12:39 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días María!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    19 de Octubre a las 15:14 hs.

  • Micaela D

     

    Hacé denuncia al defensa del consumidor, es la única manera

    22 de Octubre a las 10:08 hs.

  • Micaela D

     

    a*

    22 de Octubre a las 10:08 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARÍA C

    16 de Abril a las 12:55 hs.

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