Reclamo a Dafiti
El día 8/8 realice una compara a dafiti por un buzo rever pass y un pantalón Puma Me entregaron solo en pantalón. El correo que me enviaría el buzo dijo que mi dirección era inexistente. A partir de ese día mande mails, reclamos llamados telefónicos sin ningún tipo de respuesta. Al día de la fecha (28/8)desapareció todo registro de mi compra en la página. Mandan mails automáticos diciendo que mi producto ha sido enviado y jamás lo recibi. Tengo 2 denuncias en defensa al consumidor, denuncia por publicidad engañosa , ya que jamás recibí el cupón que publicitan se entregara en caso de que el producto vuelva a la empresa, y ahora un abogado me llevará el caso por estafa y demanda penal. Lamentable llegar a esta situación. Lo único que debían hacer era entregar el producto que compré, de buena fe y en tiempo y forma, bajo sus normas.Realice la compra x débito automático y se acreditó en el momento. Se quedaron con mi plata y con el producto que jamás entregaron. Han sido tiempos difíciles, soy trabajadora de salud y lo vivo en carne propia dia a día nada justifica estafar y engañar a la gente.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Agosto a las 4:03 hs.
Ana M
Dafiti jamás se contacto conmigo para darme una solución. Directamente no apareció
02 de Setiembre a las 14:21 hs.
Ana M
No hay intención x parte de la empresa de resolver nada, solo son respuestas automáticas que dicen que te contactarán... hace 3 meses que sucede una y otra vez lo mismo. Doblemente ******da, tienen mi plata, tiene el producto que compré y jamás enviaron y una respuesta automática que te dice que te van a contactar y jamás lo hacen.
02 de Setiembre a las 14:26 hs.
Ana M
Dafiti nunca se puso en contacto conmigo ni me ofreció ningún tipo de solución.
13 de Setiembre a las 17:40 hs.
Ana M
Dafiti jamás hizo contacto conmigo.
29 de Setiembre a las 1:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
16 de Abril a las 12:21 hs.