Reclamo a Dafiti
Solicite devolucion de unos zapatos por problemas de calce, resultase que el 19 de julio pasaron por mi domicilio la empresa Ocasa a retirar los productos, coloque todos los datos que ellos mismos me dieron... Resultase que ni novedades del paquete... "se perdio" hace mas de un mes que vengo con reclamos en vano, porque no te solucionan nada... Estoy pagando por productos que no tengo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Setiembre a las 9:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Silvia,
Verificamos que se generaron cupones de crédito por cuatro productos de esa orden. Los mismos los podés ver en la sección "Mis créditos" de tu cuenta de DFT. En caso de no querer usarlos, podés pedir la cancelación, en esa misma sección, para el reintegro del dinero.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
01 de Setiembre a las 12:36 hs.
Silvia C
solución recibida:
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06 de Setiembre a las 12:01 hs.