Reclamo a Dafiti
Les compre unas zapatillas en el "hot sale", me las cobraron supuestamente las enviaron y aparece como pedido devuelto, nunca llegaron y ahora me quieren dar un cupon porque supuestamente no tienen esas zapatillas que me vendieron, no quiero ningun cupon, necesito las zapatillas o el dinero, el hot sale es para comprar por un precio mas bajo y con ese cupon deberia volver a comprar y poner mas plata para que me Alcance quiero mi dinero y que dejen de vender cosas que no tienen.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Martinez! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Agosto a las 16:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Pamela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Agosto a las 11:54 hs.
Pamela M
nosotros tambien nos contactamos via e-mail pero no tuvimos ninguna respuesta, en la bandeja de correo no deseado o spam tampoco llego nada, nos comunicamos por telefono y nadie contesta lamentablemente
07 de Agosto a las 18:36 hs.
María C
Me pasó lo mismo.parece que es algo que hacen con fracuencia .será algo planeado y sistemático .Yo la vez anterior solo pedí que me devolvieran el dinero de un par de zuecos, no me respondieron y me resigné pensando que era un error .pero ahora compruebo que es sistemático
07 de Agosto a las 18:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Pamela.
Te hemos contactado a tu email respecto a la devolución del dinero.
Saludos.
10 de Agosto a las 15:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martinez P
28 de Agosto a las 14:11 hs.