Reclamo a Dafiti
El día 5 de noviembre hice una compra en el sitio dafiti con las ofertas del Cybermonday y nunca recibi los productos. Enviaron un correo diciendo que lo iba a recibir y buscando el codigo de seguimiento mis productos aparecen entregado. Me estafaron, levantaron un ticket y jamas me dieron respuesta.
mi numero de pedido es [números]. Mi ticket ingresado es el [números] y jamas me respondieron nada.
quiero mi dinero otra vez, no vuelvo a confiar en esta empresa.
el numero de seguimiento de defensa al consumidor es [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Matias! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
02 de Diciembre a las 21:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Matias!
Te informamos que tu reclamo se encuentra activo y el sector de reclamos de Dafiti se contactó con vos el 04/12, por favor verifica tu correo electrónico.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Diciembre a las 12:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias B
07 de Enero a las 12:44 hs.