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Reclamo a Dafiti

Estafa dafiti

[Solucionado]

Con fecha 16/11, hice el pedido de 2 pares de sandalias, me los tenian que enviar por Correo Argentino Los voy a retirar den tro de los dias que me decian, pero resulta que lo mandaron con mi nombre de usuario y no a mi nombre y apellido, o sea el correo no me lo entrego, mande un reclamo,ticket#[números]] reclamo nro de pedido: [números], y ellos por mail le mandaban mis datos al correo. Solo me quedaba un dia para retirarlo, y no pude ir. Conclusion, al dia de hoy, sigo a la espera de que generen un cupon, por el dinero que pague, para poder hacer la compra, lo reclame 2 veces y nada. Sigo sin sandalias, sin cupon y pagando en cuotas la venta original.

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Sandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    17 de Diciembre a las 13:30 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Sandra!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    19 de Diciembre a las 9:12 hs.

  • SANDRA B

     

    solución recibida:

     

    Gracias a TuquejaSuma, en menos de 48 hs, la empresa Dafiti, le dio solución a mi problema, con el cual venia lidiando desde fines de Noviembre.

    Muchas Gracias

    Sandra

    19 de Diciembre a las 17:14 hs.

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