Reclamo a Dafiti
Hicieron una compra el día 29/04/22 con mi tarjeta de debito y no fui yo necesito me reembolsen el dinero en forma inmediata y urgente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Rodolfo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Abril a las 13:50 hs.
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rodolfo G
Necesito que se solucione esto en forma urgente ya que el dinero está destinado a comprar remedios y pago de alquiler
30 de Abril a las 14:05 hs.
rodolfo G
Nunca se comunicaron conmigo
05 de Mayo a las 7:58 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Rodolfo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
05 de Mayo a las 13:02 hs.
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rodolfo G
No me soluciona nada solo me dice que hacer y eso ya lo hice a través de mi banco emisor
05 de Mayo a las 13:37 hs.
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rodolfo G
No tuve solución solo un consejo sobre lo que pasó y que hacer frente la entidad financiera
06 de Mayo a las 16:18 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Rodolfo!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
En casos como el que atravesaste, nuestra gestión no garantiza un reintegro o solución inmediata; por eso, te indicamos que hagas la denuncia correspondiente con la entidad bancaria/tarjeta, desconozcas el pago y demás.
El mail que te han enviado, en el cual se solicitan una serie de datos, es para brindar un auxilio a la tarjeta o entidad bancaria en caso que se contacten con nosotros por lo sucedido.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
05 de Agosto a las 12:46 hs.
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