Reclamo a Dafiti
Mismo reclamo hace 10 días!!!
realice una compra el agosto, eran dos productos, uno tuve q realizar cambio por talle y el otro devolución ya q no había talle.hace 3 semanas retiraron los productos del cambio y nunca recibí el nuevo producto ni reintegro de la devolución y ya realice varios reclamos de los cuales me informan q a las 72 hs me responden!! nunca me respondieron! exijo urgente solución
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Setiembre a las 17:44 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Andrea!
Te informamos que ya hemos solicitado el ingreso del pedido *********, una vez aprobado te llegará un mail de confirmación y se avanzará con lo que has solicitado, por el Vestido Negro Prussia Assuage el pedido de cambio y por el Mono Negro 47 Street C escene el reintegro del dinero.
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
Equipo Dafiti.
04 de Octubre a las 12:54 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Andrea!
Te pedimos disculpas por la demora.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que las gestiones pudieron finalizar con éxito.
De todas maneras, queremos disculparnos por los inconvenientes ocasionados y brindarte un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizar dentro de la plataforma. El mismo lo recibirás en las siguientes 48hs hábiles, vía mail.
Gracias por contactarte con Dafiti.
18 de Agosto a las 11:31 hs.
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