Reclamo a Dafiti
Compre calzado en numero 38 asi figura en el pedido, pero por error me despacharon numero 40, que obviamente no me sirven. El sistema de ellos no esta funcionando hace 10 para hacer devolucion y nadie me responden... Quiero que me devuelvan mi dinero....
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Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Enero a las 23:45 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. El problema con las guías de cambio se ha solucionado en varias de las cuentas afectadas, por lo que recomendamos realizar nuevamente la gestión. Solicitamos un cupón de compensación que te enviaremos en los próximos días para que utilices en una próxima compra.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
25 de Enero a las 15:04 hs.
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maria L
Problema sin resolver sigo sin poder realizar la devolución no me sale la guía, recién lo probé. Dejen de mentirme, no tengo el calzado que necesito, y sigo sin tener solución…. No puedo esperar mas… me estoy yendo de vacaciones
25 de Enero a las 17:23 hs.
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maria L
Todavía no me han devuelto mi dinero
28 de Enero a las 7:28 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Confirmamos que el caso ya fue derivado al sector de finanzas para realizar el reintegro la semana que viene. Por correo te notificaremos cuando se haya concretado la devolución.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
04 de Febrero a las 15:54 hs.
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maria L
a la fecha, no me han realizado la devolucion del dinero.... ya yo les envie y las mercaderia.... ya pasaron los 5 dias habiles y sigo esperando
10 de Febrero a las 20:49 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Verificamos que ya se realizó el reintegro. Acabamos de enviarte el comprobante de la devolución por mail para que puedas revisarlo.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
11 de Febrero a las 15:38 hs.
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