Reclamo a Dafiti
Compre calzado en numero 38 asi figura en el pedido, pero por error me despacharon numero 40, que obviamente no me sirven. El sistema de ellos no esta funcionando hace 10 para hacer devolucion y nadie me responden... Quiero que me devuelvan mi dinero....
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Enero a las 23:45 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. El problema con las guías de cambio se ha solucionado en varias de las cuentas afectadas, por lo que recomendamos realizar nuevamente la gestión. Solicitamos un cupón de compensación que te enviaremos en los próximos días para que utilices en una próxima compra.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
25 de Enero a las 15:04 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Confirmamos que el caso ya fue derivado al sector de finanzas para realizar el reintegro la semana que viene. Por correo te notificaremos cuando se haya concretado la devolución.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
04 de Febrero a las 15:54 hs.
Comentar
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Verificamos que ya se realizó el reintegro. Acabamos de enviarte el comprobante de la devolución por mail para que puedas revisarlo.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
11 de Febrero a las 15:38 hs.
Comentar