Reclamo a Dafiti
Pedí un producto y se quedo en estado de procesamiento desde el 6 de abril al 22 de abril que comenzó la devolución automática, nunca me aviso que se podía retirar. He pagado por Rapipago y quiero una devolución de mi dinero a través de mercadopago
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Flores! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Abril a las 4:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Abril a las 12:13 hs.
Flores P
Me contactaron vía correo electrónico el 30/04 diciendo que iban a devolver el dinero del pedido mediante CBU (Pague por rapipago) dentro de los primeros 10 días habiles, hoy 11/05 ya ha pasado el tiempo acordado y aún no tengo novedades.
11 de Mayo a las 21:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P
12 de Junio a las 16:06 hs.
Flores P
No ha sido solucionado, el 20/05 me dijeron que hubo un problema con la transferencia y que verifique mis datos y lo hice, lo verifique, se lo confirme y luego de medio mes me dicen que está solucionado cuando en ningún momento me transfirieron el dinero.
15 de Junio a las 18:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricia.
Te informamos que se ha realizado un nuevo intento de devolución, deberías visualizarlo en tu cuenta el 04/08.
Gracias por tu tiempo!
03 de Agosto a las 10:58 hs.
Flores P
Buenas, cuando me resuelvan el otro reclamo (****s://tuquejasuma.com/dafiti/reclamos/quiero-un-reembolso-de-mi-dinero) cierro los dos. Espero sus novedades en ese post.
19 de Agosto a las 13:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricia.
Te hemos contactado respecto a la devolución.
Saludos.
28 de Setiembre a las 15:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P
17 de Julio a las 10:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P
17 de Julio a las 10:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P
17 de Julio a las 10:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P
17 de Julio a las 10:50 hs.