Reclamo a Dafiti
Realice una compra de dos calzados el dia 26 de marzo, hoy al 7 mayo no ha llegado, estuvo 5 dias en preimposicion y quedo trabada en la planta pablo podesta. He comprado en otra pagina con envio por Correo Argentino y ha llegado en la misma semana. Necesito una solucion cuando lleguen a la niña ya no le entraran
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Melanie! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Mayo a las 16:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Melanie!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Mayo a las 12:59 hs.
Melanie N
Me pidieron los datos del pedido, se enviaron y no hubo ninguna otra respuesta
12 de Mayo a las 11:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de melanie
17 de Junio a las 14:59 hs.
Melanie N
solución recibida:
Después de dos meses y medio llego el paquete, uno de los dos pedidos equivocado el número de calzado. Para cambiarlo un trámite aparte. Desastroso, nunca me había pasado.
17 de Junio a las 15:27 hs.