Reclamo a Dafiti
Me enviaron un número de seguimiento que no coincide con mis datos ni lugar de envío, ya que llamé a la empresa Andesmar que es por dónde me hicieron el envío, y me dijeron que ese pedido es enviado por Netshoes y va a villa del rosario. Mi número de pedido es el siguiente: [números]
espero pronta respuesta, desde ya muchas gracias. Gisela.-
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gisela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
18 de Octubre a las 21:16 hs.
Gisela B
Todavía no me llegó el pedido, aunque en la página de la empresa Andesmar dice que me lo entregaron el 21/10. Me comunique con Dafiti y me dijeron que van a ver a dónde fué el pedido. Así que todavía estoy esperando que me avisen
23 de Octubre a las 11:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela B
06 de Diciembre a las 17:28 hs.