Reclamo a Dafiti
Hola, mi nombre es [nombre], quisiera reclamar que no pusieron a mi nombre un pedido (cuando yo complete con mis datos, direccion, numero de dni) etc, en la pagina antes de hacer la compra. Hoy el pedido se encuentra en el correo pero no puedo retirarlo porque no esta a mi nombre sino al nombre de mi Facebook y no pusieron ningun numero de documento de referencia. Mi numero de referencia es [números] .
si el pedido vuelve y yo ya hice la compra. (que demoro mas de lo acordado) van a tener mas tiempo hasta devolverme el dinero, asi que necesito que me autoricen que pueda retirarlo. De otra manera...seria una estafa de la empresa dafiti. Ya que recibe la plata pero no entrega el producto.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Dayana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Julio a las 1:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dayana R
17 de Julio a las 8:45 hs.