Reclamo a Dafiti
Hola, mi nombre es dayana rosales, quisiera reclamar que no pusieron a mi nombre un pedido (cuando yo complete con mis datos, direccion, numero de dni) etc, en la pagina antes de hacer la compra. Hoy el pedido se encuentra en el correo pero no puedo retirarlo porque no esta a mi nombre sino al nombre de mi Facebook y no pusieron ningun numero de documento de referencia. Mi numero de referencia es 283176422 .
si el pedido vuelve y yo ya hice la compra. (que demoro mas de lo acordado) van a tener mas tiempo hasta devolverme el dinero, asi que necesito que me autoricen que pueda retirarlo. De otra manera...seria una estafa de la empresa dafiti. Ya que recibe la plata pero no entrega el producto.
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Dayana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Julio a las 1:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dayana R
17 de Julio a las 8:45 hs.