Reclamo a Dafiti
Hice mi pedido por dafiti registrandome mediante Facebook Al registrarme con esa aplicación, automaticamente se cambio mi email y no puedo entrar ya que es una email de facebook. Necesito cambiar mi pedido de ese mail porque no me llegan respuestas sobre mi pedido y ni tengo seguimiento ni algo con que respaldarme.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ailen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
10 de Octubre a las 20:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ailen!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Octubre a las 15:28 hs.
Ailen
Hola, ya envié los datos pedidos al mail de atención al cliente de dafiti! Estoy esperando su respuesta lo antes posible. Necesito arreglar este problema. Gracias
11 de Octubre a las 21:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ailen
16 de Octubre a las 15:33 hs.
Ailen
solución recibida:
Me llegó todo en perfecto estado!
16 de Octubre a las 16:37 hs.