Reclamo a Dafiti
Hice una compra el 21 de abril. 4 pares, del cual solo me entregaron uno. Y ya voy pagadas 2de 3 cuotas. Decía q tardaban 20 días.
intenté llamar al teléfono y no existe. Reclamo por mail y responden casi una semana después siempre "en el transcurso de esta semana se normalizará", pero los envíos jamás me los hacen. me estafaron con $[números]. O los pares o el dinero. Pero ya, estoy cansada de "esta semana se regulariza la situación" llevo así varias semanas. Y en Facebook hay muchas quejas similares, cuando sugerí a una persona que llevaba más tiempo que yo hacer la denuncia en defensa del consumidor me bloquearon.
no pedido [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Junio a las 9:21 hs.
marina W
Sigo igual. No hacen NADA!!
08 de Junio a las 23:20 hs.
marina W
OTRO DÍA SIN SOLUCIÓN... Y VAN???? son una ****** dafiti
09 de Junio a las 18:41 hs.
marina W
NADA! No sé comunicaron. Me tengo q hacer a la idea que me afanaron 4 mil pesos...
10 de Junio a las 14:50 hs.
marina W
No me dieron solución, de ninguna clase. Solo pusieron que se iban a comunicar y JAMAS SE COMUNICARON, no hay movimiento en el envío, ni me reintegraron la plata. NO ME RESPONDEN EL MAIL. Y sigo probando el telefono y sigue diciendo que NO EXISTE.
10 de Junio a las 14:59 hs.
marina W
Ponele que empezaron a solucionarlo en otra publicacion. En la 3 queja que hice... pero faltan que me devuelvan el costo del envio de unas botas que no enviaron y cancelaron. Cuando hice la compra 3 productos tenian envio sin cargo porque eran enviados por dafiti (solo recibi uno de esos 3). Había un cuarto producto por el que me cobraron envio y, como no lo enviaron, sino que lo cancelaron, corresponde que me devuelvan tambien el costo del envio. NO PIENSO QUE SE QUEDEN CON NADA QUE ES MIO. Intentaron estafarme, asi que deben devolverme TODO lo que me corresponde.
23 de Junio a las 10:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marina W
21 de Agosto a las 14:43 hs.