Reclamo a Dafiti
El dia 10 de mayo del corriente año, compre una par de zapatillas marca de la cruz, $[números]; supuestamente iban a llegar con la empresa Integral Pack de flecha buss. Por lo que pude hablar con la empresa de tranporte a ellos les figura como que se inicio el tramite que esta factura pero no se sabe el paradero de las zapatillas por ende nunca llego a cordoba.
trate de comunicarme con dafiti pero siempre no me respondieron ningun mail; hoy a mas de 20 dias de haber hecho la compra sigo sin respuestas
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
31 de Mayo a las 6:04 hs.
Daiana R
Lo mismo me respondieron las 5 veces que les escribi pasaron mas de 72 y sigo sin respuestas.
EXPLÍQUENME COMO QUIEREN QUE HAGA LA DEVOLUCIÓN SI NUNCA ME LLEGARON QUE 72HR TENGO QUE ESPERAR SI NO ME LLEGAN
01 de Junio a las 13:43 hs.
Daiana R
EN LA PAGINA QUE DICE ATENCION AL CLIENTE DICE ESTO
"Te informamos que no se encuentran operadores disponibles en este momento. Por cualquier consulta, podés comunicarte al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08 a 20hs. y Sábados de 10 a 16hs. o enviar un email a info@dafiti.com.ar. Equipo Dafiti."
HACE 2 SEMANAS QUE LLEVO ENTRANDO Y SIEMPRE DICEN LO MISMO.
01 de Junio a las 13:45 hs.
Daiana R
http://espacioflowers.blogspot.com.ar/****/05/dafiti-de-mal-en-peor.html
01 de Junio a las 13:50 hs.
Daiana R
COMO VERÁN SIGO SIN RESPUESTAS Y SIN MI PEDIDO. LO ÚNICO QUE SE LOGRA ES PERDER TIEMPO POR UNA EMPRESA TAN INCOMPETENTE COMO ESTA QUE SOLO TE RESPONDE UNA MAQUINA
12 de Junio a las 17:30 hs.
Daiana R
Sigo sin el producto, y tampoco me reintegraron la compra
15 de Junio a las 7:15 hs.
Daiana R
Sigo sin el reintegro de mi dinero, no el producto en cuestión
30 de Junio a las 9:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana R
26 de Junio a las 8:48 hs.
Daiana R
Por qué jamás me reintegraron el dinero o mandaron el producto
26 de Junio a las 11:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Daiana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solcitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Aguardamos tu respuesta.
27 de Junio a las 12:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Daiana!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
22 de Julio a las 16:07 hs.