Reclamo a Dafiti
Productos en espera de cambio o devolución
pedido n° [números] - realizado el 02/05/19
Chelsea market
campera negra Chelsea Market koala
sku: ch[números]at11igiar
precio: $ [números],00
subtotal: $ [números],00
pedi un cambio de talle , de m a l. El 26 de mayo pasaron a buscarla. Les reclame con varios e mail, porque hoy 17 de julio [números] no me llego, me contestan que el reclamo fue pasado al sector correspondiente y no me informan porque no la envian.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Melisa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
17 de Julio a las 17:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Julio a las 11:51 hs.
Melisa
solución recibida:
GRACIAS!!! Gracias por intervenir por mi. El pedido figura como que me lo estan enviando.
21 de Julio a las 0:18 hs.