Reclamo a Dafiti
Hice una compra la página la triplicó , me mandaron email que cancelaban por qué no tenía stock me cobraron tres pedidos iguales , quise cancelar y no tienen teléfono de atención al público envié un email que me respondieron a los dos días que no podía hasta que no llegue , me llegaron las tres bolsas inmediatamente cargue la devolución y al día de hoy nadie paso a retirar y no me anulan la compra que no hice
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Angeles! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Febrero a las 9:24 hs.
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MARIA D
Nadie absolutamente nadie da respuestas ni soluciones ya pasaron 7 días y nadie retiro están haciendo eso para no anular pero ya tengo todas las capturas los incansables llamados , y ya pedí audiencia en defensa del consumidor , van a pagar por todo el estrés y manoseo que le hacen pasar a uno !!!
02 de Febrero a las 13:33 hs.
MARIA D
No tienen vergüenza ! El manoseo con el cliente así como se ocupan de responder los email así me van a responder , son unos truchos!
01 de Febrero a las 9:34 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Acabamos de enviarte los comprobantes de reintegro asociados a ambos pedidos. Falta la parte correspondiente a los productos aún no devueltos (recomendamos realizar la gestión de cambio/devolución nuevamente).
Gracias por comunicarte con Dafiti.
02 de Febrero a las 14:01 hs.
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MARIA D
NO ME HICIERON LA DEVOLUCION!!!!!
16 de Febrero a las 16:08 hs.
MARIA D
No aún espero ver reflejada la devolución de dos compras x **** que vengo pagando cuando la compra la realice en débito , chantas!!
04 de Marzo a las 7:09 hs.
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MARIA D
Otro cierre de tarjeta y no me hicieron la devolución!!! En la página de ustedes dice que está echa pero no es así hijos de puta!!!
07 de Marzo a las 0:56 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Angeles!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Te informamos que ya hemos respondido otro de tus comentarios, indicándote como fue la resolución del inconveniente.
Te pedimos por favor que chequees esa respuesta y en todo caso sigamos la conversación por la misma.
Gracias por contactarte con Dafiti.
10 de Agosto a las 12:54 hs.
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