Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Raquel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Octubre a las 11:36 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Raquel!
Te informamos que solicitaremos la cancelación del cupón de crédito y se avanzará con el reintegro del dinero mediante transferencia bancaria.
Por lo tanto, debes cargar en tu usuario de Dafiti en la solapa de "Mi información" tu CBU, así avanzamos con el reintegro del dinero en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Saludos!
Equipo Dafiti.
15 de Octubre a las 13:28 hs.
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Raquel B
Me mandaron buscar en la página una parte que dicen mi información y poner ahí mi cbu .pero entro a la página y no me aparece ..para poner mi cbu
20 de Octubre a las 8:15 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días,
Te informamos que acabamos de enviarte un instructivo más específico al correo electrónico para que puedas realizar la carga de datos.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
25 de Octubre a las 12:28 hs.
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Raquel B
No encuentro en la página de dafiti mis información donde me mandan poner mi cbu
31 de Octubre a las 8:46 hs.
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Raquel B
No conseguí ni una solución a mi reclamo
15 de Noviembre a las 8:17 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Raquel!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Para cargar los datos bancarios en la sección "Mi información" es necesario hacerlo desde una PC o desde la versión escritorio desde el navegador web del celular.
Una vez que inicies sesión por una de las vías mencionadas, tenés que elegir; dentro los recuadros de secciones, el que indica "Mi información". Allí visualizarás tus datos generales, y por el final, es decir, deslizando hacia abajo, te encontrarás con tus datos bancarios, obviamente, vacíos.
Una vez que llenes los datos, tenés que presionar la tecla guardar que esta por debajo de los mismos, y una vez gestionado todo, informanos, así podemos avanzar con el reintegro correspondiente.
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por contactarte con Dafiti.
17 de Agosto a las 12:39 hs.
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