Reclamo a Dafiti
Quiero devolver una compra de un calzado para cambio. Ya realice la opción de cambio y estoy esperando el correo pero aun no ha venido. Ya es la segunda vez que hago el mismo pedido pero no vienen a retirar el paquete. Quiero cambiarlo y se pasan los días. En el Correo Argentino si elijo la opción de devolver al correo me dicen que necesita una etiqueta que diga envío sin costo. Quiero devolver el calzado y cambiarlo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lucia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Agosto a las 16:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lucia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Agosto a las 15:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUCIA R
28 de Agosto a las 14:24 hs.