Reclamo a Dafiti
Buenas tardes el día 5/4 realice una compra de 2 productos un top flúo marca greece y una remera Topper violeta de lo cual solo me enviaron el top. Ese mismo día llamo al [números] y también mandé un mail me respondieron que en la semana siguiente me enviarían mí producto faltante a lo que pasaron 2 meses y en ese transcurso mandé varios mail contestando pero sin solución hasta que en el último me dicen que pueden darme un cupón o la devolución del dinero. Les dije que quiero la devolución y estoy esperando
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Yanina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Junio a las 15:20 hs.
Yanina E
Leí muchas veces estás respuestas en mí casilla!
04 de Junio a las 15:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Yanina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Junio a las 10:20 hs.
Yanina E
Buenas tardes! Acabo de responder el e-maeil desde mí casilla!
05 de Junio a las 15:13 hs.
Yanina E
Respondieron que el equipo de dafiti Iván a ponerse en contacto conmigo pero nadie lo hizo sigo esperando!
09 de Junio a las 9:22 hs.
Yanina E
solución recibida:
Acabo de recibir el producto de mí reclamo. El día 10/6 a las 10:00 am. Muchas gracias! Y gracias también a DAFITI !
10 de Junio a las 10:44 hs.