Reclamo a Dafiti
Necesito que urgente me devuelvan mi dinero. Ya q 3 veces me han debitado de una compra cancelada. Esto es una estafa al consumidor. Si no me podían mandar la mercadería xq me debitaron en 3 oportunidades.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Liliana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Noviembre a las 16:25 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Liliana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Noviembre a las 9:25 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana
15 de Noviembre a las 14:27 hs.
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Liliana
No me contestaron
17 de Noviembre a las 7:40 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Liliana!
¿Qué es lo que no se te ha contestado? Visualizamos que se te ha brindado toda la información pertinente a tu e-mail.
Aguardamos respuesta.
Saludos!
25 de Noviembre a las 10:45 hs.
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Liliana
Me DESCONTARON DE LA TARJETA O SEA ME DEBITARON 3 VECES ALGO QUE NO COMPRE! ES MENTIRA Q NO ME LO HIBAN A DEBITAR Y ESOS PAPELITOS QUE ME MANDARON.. SOLUCIÓN O INICIO YA ACC LEGALES X ESTAFA AL CONSUMIDOR
26 de Noviembre a las 12:21 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Liliana!
Como te hemos indicado en reiteradas oportunidades, la devolución de los tres pedidos ya fueron realizados el 12/11 y 15/11 al medio de pago abonado y te hemos adjuntado los comprobantes.
Tené en cuenta que puede que lo visualices impactado en 60 días (dos resúmenes)
Saludos!
10 de Diciembre a las 9:06 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana
02 de Abril a las 14:49 hs.
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Liliana
Devolución del dinero en mi tarjeta
02 de Abril a las 16:20 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Liliana!
El reintegro fue realizado el 15/11 y ese mismo día te hemos enviado el comprobante de reintegro a las 14:19hs.
Saludos!
22 de Abril a las 15:01 hs.
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