Reclamo a Dafiti
Buenas , hoy estaba revisando ya que tenia 2 productos en devolucion...segun el correo y por medio de la pagina la devolucion del dinero ya estaba lista , pero revisando mi cartola de banco falabella nunca fue asi , no se hecho la devolucion , al darme cuenta de esto yo ya habia hecho una devolucion de productos con anticipacion y me habia salido que ya estaba hecha entonces me confie y no revise nada , ahora revisando mi cartola del mes que se supone que se hizo la devolucion resulta que tampoco se efectuo ...
dejo los numeros de pedido correspondientes
pedido n° [números]
pedido n° [números]
pedido n° [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Nicolas! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Noviembre a las 0:59 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
¡Hola Nicolás!
Te pedimos que nos indiques el número de tu pedido (correcto) o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
07 de Noviembre a las 12:21 hs.
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nicolas A
Buenas los numeros de pedido son correctos , dejo mi DNI 19.***.***-8
Nicolas andres briceño carquin.
07 de Noviembre a las 14:10 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
¡Hola Nicolás!
Te informamos que si tenés alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con el sector de atención al cliente correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente:
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Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Noviembre a las 14:54 hs.
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