Reclamo a Dafiti
El dia 16/02 gestione una compra por $[números] con Mastercard en tres cuotas. Pedido n° [números]
sucede que hoy dia 26/2 me llega mail con el pedido cancelado, ya debitado en mi tarjeta y me devuelven solamente $[números] de total. No recibi nada. No cancele ningun pedido y ecojo una solucion inmediata. No me atienden bien por tel
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia G
01 de Julio a las 11:49 hs.
Florencia G
me lo estan cobrando en la tarjeta ahora
01 de Julio a las 12:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Florencia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Julio a las 15:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Florencia!
Ya te hemos adjuntado los comprobantes de reintegro a CBU para que puedas verificarlos.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Julio a las 12:01 hs.
Florencia G
no recibi nada
03 de Julio a las 15:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Florencia.
Te reenviamos la información.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Saludos.
24 de Julio a las 11:37 hs.
Florencia G
NO RECIBI NADA, PUEDEN LLAMARME?
24 de Julio a las 17:28 hs.
Florencia G
Buenos días Florencia.
Te reenviamos toda la información.
Nos ponemos en contacto respecto al reclamo que has realizado a través de TuQuejaSuma.
Te informamos que nosotros te hemos reintegrado el importe a través de transferencia bancaria ****-03-15 ya que tu tarjeta rechazó nuestros intentos de devolución a través del medio de pago con el cual abonaste.
Ya solicitamos al sector de Finanzas el comprobante de reintegro, te adjuntamos los comprobantes de reintegro.
Desde ya, te pedimos disculpas por las contrariedades ocasionadas y aguardamos tu respuesta.
me enviaron esto ... pero no soluciona el reclamo, ya que este mes de agosto pago por segunda vez el importe ... estamos hablando de una devolucion que se hizo en marzo ,
Saludos
24 de Julio a las 17:40 hs.