Reclamo a Dafiti
Desde el 15 de marzo realice una compra por internet pero el dia 17 se reverso , llamo al banco para averiguar si finalmente se reverso , pero automáticamente sin mi autorización realizan otra vez la compra el día 4 de marzo , hasta el momento estoy pagando los tenis que nunca me llegaron , tengo soportes de extractos se ve reflejada como hacen el descuento del dinero, me parece una falta de respeto que desde hace 4 meses me estén solucionando y esta es la fecha que sigo pagando los tenis .
he enviando todos los soportes correos , llamadas , chat Facebook pero no me devuelvan el dinero, yo no tengo problema que me envíen el producto ya que el precio es de [números].[números] pesos que en esta situación los necesito urgentemente . Pido que se solucione mi caso he sido muy paciente.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Nataly! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Junio a las 21:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nataly!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Junio a las 13:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nataly
21 de Agosto a las 14:48 hs.