Reclamo a Dafiti
Hace meses hice una compra. Ni el correo ni esta empresa aclaran los plazos de retiro. Hice el reclamo y me dieron un cupón a gastar por el monto de lo que compre, pero nunca me devolvieron el dinero del envió. Volví a reclamar y el 1/10 me ofrecieron un cupón por el valor del envió, me pidieron mi código postal ,les conteste con mi código postal (que es [números]) y desde hace 15 días me vienen dando vueltas. Hoy hasta me tomaron el pelo diciéndome que "solo necesitan el código postal" cuando se los envié por lo menos en 5 mails distintos. La denuncia a defensa del consumidor no solo se las debería hacer para reclamar el dinero del envió, si no por que realmente me están boludeando.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Nadia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Octubre a las 19:43 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia A
13 de Noviembre a las 14:16 hs.
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Nadia A
NO Solucionado
13 de Noviembre a las 15:24 hs.
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Nadia A
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia A??????? NO FUE SOLUCIONADO. SON TREMENDOS
13 de Noviembre a las 15:25 hs.
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Nadia A
NO Solucionado
15 de Noviembre a las 15:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nadia!
Lamentamos lo sucedido.
Hemos solicitado un resarcimiento al sector correspondiente y en un plazo de 48hs se te estará enviando a tu email.
Saludos!
10 de Marzo a las 13:04 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia A
16 de Julio a las 15:54 hs.
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Nadia A
No entiendo porque dice solucionado, no entiendo porque la empresa lo considera solucionado cuando es mentira, nadie se volvio a comunicar conmigo, lo unico que hicieron fue enviarme hace meses un cupon por unos supuestos $*** pesos que cuando los quise utilizar estaba en CERO.
26 de Julio a las 18:43 hs.
Nadia A
No entiendo porque dice solucionado, no entiendo porque la empresa lo considera solucionado cuando es mentira, nadie se volvio a comunicar conmigo, lo unico que hicieron fue enviarme hace meses un cupon por unos supuestos $*** pesos que cuando los quise utilizar estaba en CERO.
26 de Julio a las 18:43 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nadia!
Vamos a rever tu caso y te contactaremos nuevamente a la brevedad.
Saludos!
30 de Julio a las 14:33 hs.
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Nadia A
Buenas noches, aguardo. Gracias.
31 de Julio a las 22:21 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Nadia.
Lamentamos la demora en la resolución.
Te enviaremos los cupones y el resarcimiento correspondiente vía emial en 48hs hábiles.
Saludos.
Equipo Dafiti.
15 de Octubre a las 14:01 hs.
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