Reclamo a Dafiti
Hace una semana aboné [números] pesos de una compra, desde el jueves pasado que recibieron el pago hasta hoy no se movió en ningún momento el envío, sigue figurando como que "lo están preparando". Les hablo por Instagram y ni bola te dan, te ignoran y contestan cuando quieren (si es que te contestan). Ya les dije por instagram que si para mañana no se mueve el envío los voy a demandar, me tienen podrido todas estas tiendas y marcas que se hacen bien los giles cuando uno les reclama algo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Agustín! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Diciembre a las 22:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Agustín!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Diciembre a las 14:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Agustín,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
11 de Febrero a las 13:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustín P
16 de Abril a las 13:27 hs.