Reclamo a Dafiti
Me contestan en tu queja suma pero no al mail. Acá tienen el detalle de lo que digo. Me quedé con la mochila y el reloj. Valor [números] los dos, pagados con bono de Banco Provincia de "[números] pesos.
las botas, muy mala calidad y el sweater que me enviaron otro, no el que pedí, los devolví y suman [números]. Me devuelven $[números].69 en un cupón + [números] por el banco es igual a $ [números],5 pero al final de las cuotas me seguirán faltando: $[números].
asi que verifiquen mejor.
gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Maria N
No me han respondido
31 de Diciembre a las 19:21 hs.
Maria N
Me contestan en Tu queja suma pero no al mail. Acá tienen el detalle de lo que digo. Me quedé con la mochila y el reloj. Valor **** los dos, pagados con bono de banco provincia de "**** pesos.
Las botas, muy mala calidad y el sweater que me enviaron otro, no el que pedí, los devolví y suman ****. Me devuelven $***.69 en un cupón + **** por el banco es igual a $ ****,5 pero al final de las cuotas me seguirán faltando: $***.
15 de Enero a las 8:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria N
01 de Julio a las 11:41 hs.
Maria N
Nunca me devolvieron los *** pesos
01 de Julio a las 11:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Julio a las 11:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Nos pusimos en contacto nuevamente con vos, ya tenes generado en tu cuenta el cupón, para mayor información verifica el e-mail que te mandamos.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Julio a las 16:58 hs.
Maria N
Es verdad, me pasaron el cupon de *** pesos pero cuando surgió el problema me habian hecho uno por *** pesos creo, y les pedí que me hagan uno solo para porder usarlo. Gracias!
18 de Julio a las 8:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Julio a las 10:17 hs.
Maria N
Dafiti Argentina - Atención al Cliente <info*dafiti.com.ar>
Lun 6/8/**** 18:09
Hola Maria
Te informo que reclamé que se genere un cupón de crédito por el monto utilizado en el Sweater Negro Chelsea Market (cupón banco provincia), debido a que recibiste un producto erróneo.
El mismo se generará por un valor de $***.69.
Gracias por contactarte con Dafiti.
Ese cupón me enviaron antes y no lo use, no podrian hacer un solo cupón de *** pesos? asi lo uso una vez? gracias
24 de Julio a las 10:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Ya te hemos brindado el cupón vía e-mail.
Saludos!
24 de Julio a las 11:00 hs.
Maria N
solución recibida:
Después de 1 año se solucionó el problema! muchas gracias!!!!
24 de Julio a las 11:08 hs.