Reclamo a Dafiti
Compre unas sandalias el dia 26/06/19 y me llego el mail de confirmacion el dia 27/06/19 dandome como plazo de entrega en la sucursal de Correo Argentino de santiago del estero capital entre 9 y 11 dias habiles ... El dia 4 de julio me llego un mail de que mis zapatos habian sido enviados pero hasta el dia de la fecha (17/07/19) cuando entro a la pagina de correo argentino no me aparecen movimientos del paquete. Llamo a dafiti y no contestan, mando mails pero no me dan solucion y prometen comunicarse conmigo pero no lo hacen.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
17 de Julio a las 22:36 hs.
Maria D
por favor respondan mi pedido.
18 de Julio a las 0:58 hs.
Maria D
No enviaron mi pedido! Les compré el 26/06/19 y estamos en 22/07/19 ... Mi pedido no llegó y no me dan solución.
22 de Julio a las 10:43 hs.
Maria D
Dafiti NO me da soluciónes y se excusa con qu la tienda asociada no responde. ..
22 de Julio a las 11:06 hs.
Maria D
Dafiti NO soluciona el problema!!!
22 de Julio a las 11:27 hs.
Maria D
Llamo y me cortan el teléfono
22 de Julio a las 11:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Maria!
Te informamos que tu reclamo se encuentra activo, apenas tengamos novedades nos pondremos en contacto con vos vía e-mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 11:44 hs.
Maria D
No! Ya pasó el plazo estipulado!!!! Necesito que me solucionen YA! Los voy a denunciar en defensa del consumidor si no solucionan HOY
22 de Julio a las 11:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
08 de Agosto a las 15:46 hs.