Reclamo a Dafiti
El día 18 de noviembre, después de estar reclamando 10 días para que actualicen el estado de mi pedido, realice la devolución de unas zapatillas por falta de talle. El 21 de noviembre realice la entrega en el Correo Argentino y según los movimientos el pedido ya se encuentra en la planta de dafiti... Estoy esperando que me reintegren la plata a mi tarjeta de crédito y no me responden los mensajes que le envió... Es una vergüenza que ignore a sus clientes... Necesito una respuesta de esta gente... Mi número de pedido es n° [números] y el número de devolución es [números]. Gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
29 de Noviembre a las 23:53 hs.
Johanna G
Dafiti no se comunico conmigo... No me dan una respuesta del estado de mi devolucion... No devolución de los **** pesos en mi tarjeta y ya pague la primera cuota.... No tengo el producto ni la plata... Son unos ladrones y si no tengo respuesta los voy a demandar en defensa del consumidor. Gracias espero que puedan intervenir y ayudarme a solucionar esto...
04 de Diciembre a las 7:12 hs.
Johanna G
Quiero que comuniquen conmigo en el trascurso del dia de mañana, no puede ser que ignoren todo lo que le publico... Son unos ladrones y voy a ir denunciarlos a defensa del consumidor . Es una verguenza
04 de Diciembre a las 21:49 hs.
Johanna G
Se comunicaron conmigo... Pero todavía no me confirmaron el reintegro del dinero... En unos días me comunicare con Visa para ver si llego el aviso de reintegro
15 de Diciembre a las 14:32 hs.
Johanna G
solución recibida:
Gracias tuquejasuma por su intervención... Me reintegraron el dinero....
16 de Diciembre a las 11:23 hs.