Reclamo a Dafiti
Realice dos compras ([números] y [números]), hace mas de 15 días. Debía retirarla en un punto de retiro Pickit que decidieron dar de baja con lo que mi pedido (oportunamente cobrado) volvió a dafiti y a partir de ahi...nada. No tengo número de seguimiento del envío, no atienden el teléfono, no contestan mail, nada.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Daniel A
Sigo esperando respuesta
05 de Junio a las 12:49 hs.
Daniel A
Si go esperando respuesta sobre el pedido *********
12 de Junio a las 10:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Daniel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Julio a las 15:03 hs.
Daniel A
Siguen sin darme respuesta y no atienden reclamos.
08 de Julio a las 14:59 hs.
Daniel A
Siguen sin dar respuesta
08 de Julio a las 15:00 hs.
Daniel A
Se pusieron en contacto por mail para decirme que iban a darme un cupón (no lo hicieron), luego se comunicaron por teléfono para decir que iban a mandar el producto (no lo mandaron) y luego mandaron un mail para decir de vuelta l odel cupón, que no aparece. El pedido es el *********.
08 de Julio a las 15:02 hs.
Daniel A
Siento que me ******ron, es mas si me dan el cupón, PASARON 60 DIAS Y LOS PRECIOS AUMENTARON, ASI QUE YA ES UNA ESTAFA
08 de Julio a las 15:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Daniel!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 14:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel E
22 de Julio a las 16:17 hs.