Reclamo a Dafiti
Preciso devolver un producto que vino con un talle no solicitado y no me toma la devolución, ya me dijeron por email que es una falla del sistema de dafiti y hace una semana no puedo devolver y no me responden más los correos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Enero a las 10:04 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Te informamos que, debido a un error en nuestro sistema, está habiendo inconvenientes para generar la guía de seguimiento con el correo en algunas gestiones de cambio/devolución. Nuestro sector de sistemas está trabajando para solucionarlo cuanto antes. Recomendamos probar nuevamente entre mañana y el sábado. Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
20 de Enero a las 15:07 hs.
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Cecilia G
hola hace 2 semanas que no puedo hacer el cambio!!
20 de Enero a las 16:48 hs.
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Cecilia G
DAFITI NO ME RESPONDE NI ME PERMITE HACER DEVOLUCION NI CAMBIO.
28 de Enero a las 13:31 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Acabamos de enviarte un mail con el código del cupón ya generado. En caso de que no quieras utilizarlo, podés solicitar la derivación a finanzas desde la sección 'Mis créditos'.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
08 de Febrero a las 15:21 hs.
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