Reclamo a Dafiti
El día 22/5/[números] realice y aboné un pedido ([números]) a dafiti argentina que se conformaba de 8 ítems (11unidades), el día 30/5/[números] me llegó el pedido en bolsa sellada de dafiti pero con solo 4 unidades, hice el reclamo ([números]) pertinente a dafiti argentina y luego de 5 dias me contestan que el pedido fue entregado y agradecen que haya comprado, pero nunca solucionan el problema del faltante no contestan más ni me devuelven el dinero
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Andrés! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Junio a las 17:21 hs.
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Andrés M
Después de hacer la publicación me mandaron un mail diciendo que " mí reclamo no procede" ya que chequearon las cámaras de preparación y el pedido salió completo (incomprobable ya que dicho video no me lo compartieron ni dieron detalles al respecto) por eso mismo hasta ahí llegaba si gestión.
Mientras tanto yo sigo sin los productos que compré.
Esta semana estares tomando acciones legales ya que tampoco demuestran interés en detectar dónde puede estar el problema.
12 de Junio a las 18:56 hs.
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Andrés M
no contestaron mas
23 de Junio a las 15:33 hs.
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Andrés M
Nunca más se contactaron
08 de Julio a las 11:43 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Andrés!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y podemos corroborar que ya te hemos contactado por mail, indicándote que no procede el avance sobre el reclamo ya que se verificó las cámaras del depósito y estas mostraron como el pedido salió completo hacia el domicilio indicado.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
04 de Agosto a las 12:56 hs.
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