Dafiti estafa con ofertas y no entrega ni el producto ni devuelve el dinero

El día 14 de octubre del corriente, realicé una compra vía online en la página de dafiti argentina, la cual aboné con tarjeta de débito mastercard, inmediatamente realizado y debitado el pago recibo un mail correspondiente de la empresa informándome que uno de los productos poseía un detalle de error en fabricación por lo que no querían hacer la entrega del producto. En lugar de cambiarlo, o darme la posibilidad de elegir otro producto o la más esperada devolución del dinero me enviaron un código para solicitar el reclamo.
una vez realizado se comprometieron devolverme el dinero en los siguientes diez días hábiles. Pasado ese tiempo no recibí ningún comunicado por lo que recurrí a llamar a su [números] de reclamos, sin respuesta alguna finalmente recurro al correo electrónico del cual devinieron decenas de los mismos con disculpas y promesas de devolución pidiéndome paciencia y tiempo. Hoy se cumple el último plazo en el que me prometieron que vería impactado en mi tarjeta el dinero, el cuál fue nuevamente una falacia.
son $[números] los cuales ellos tuvieron en cuentas financieras a tasas de interés bajas multiplicando ese dinero, mientras por el otro lado yo quedé sin el producto y sin el dinero.
aún no recibí respuesta alguno a mi último mail por lo que accedo a esta instancia desesperada por una pronta solución.