Reclamo a Dafiti
Hice una compra en dafity, no me llego el producto y me hicieron la devolucion por un credito. El unico codigo que me enviaron por mail es sku, y este no me lo valida para poder hacer una nueva compra. Entiendo que el sku es el codigo del producto. Es la segunda vez que me pasa. La primera no tuve respuesta. Me dijieron aguardo el mail con el codigo de la nota de credito. Espero esta vez si me devuelvan el monto de la compra que no va a llegarme. Me enoja mucho.
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Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Vanesa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Mayo a las 11:28 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Vanesa.
A continuación te detallamos los pasos para utilizar tu cupón:
. Ingresá a tu cuenta de Dafiti, elegí los productos que deseás comprar y agregalos al carrito de compras.
. Luego ingresá el código del cupón en el campo "Código de Descuento" tal como lo recibiste, respetando mayúsculas, guiones, letras (ret) y hacé click en el botón "Agregar Código".
Automáticamente el descuento será aplicado sobre el total de la compra.
* Recordá realizar la gestión desde una com****dora o desde un celular cambiando a versión ordenador o web al pie de la página.
Saludos!
17 de Mayo a las 15:03 hs.
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Vanesa L
No me llego el codigo que dicen solo un mail diciendome que tengo un credito disponible y el unico codigo que veo es el sku y considero que el codigo del producto. Ya lo dije y no me valida ese codigo. Me pueden confirmar estooooo! Harta con la manera que solucionan las cosas. O acaso responde una maquina que no lee lo que escribo
19 de Mayo a las 7:43 hs.
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Vanesa L
No tuve respuesta de mi reclamo
21 de Mayo a las 8:32 hs.
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Vanesa L
No responde mi duda de donde v obtengo el codigo de la nota de credito. Es una verguenza
01 de Junio a las 18:40 hs.
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Vanesa L
Nadie se comunico para infornarme al respecto una verguenza
17 de Junio a las 13:51 hs.
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