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Reclamo a Dafiti

Compra por dafiti y el producto todavia no ha sido entregado

[Solucionado]

El 1 de julio realice una compra a dafiti, hice el pago de casi $2000 con tarjeta de credito y segun esa empresa, el plazo de entrega es de 10 días habiles; haciendo el seguimiento correspondiente; el punto de entrega es el Correo Argentino Llame al correo y me dijeron que la situacion del pedido esta preimpreso desde el 6 de julio, que la empresa todavia no despacho el producto; estuve haciendo reclamo via e-mail y por telefono a dafiti y por supuesto nunca contestan, son unos estafadores.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    19 de Julio a las 8:05 hs.

  • MARIA A

     

    MUCHAS GRACIAS Y ESPERO PRONTA SOLUCION

    19 de Julio a las 8:10 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días María!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    22 de Julio a las 11:33 hs.

  • MARIA A

     

    QUERIA SI HAY ALGUNA NOVEDAD DE MI RECLAMO?? ES UNA VERGUENZA QUE TARDEN EN RESPONDER!!!

    22 de Julio a las 11:43 hs.

  • MARIA A

     

    SOLICITO EL REINTEGRO DEL DINERO POR PARTE DE DAFITI, NUNCA RECIBI EL PROIDUCTO Y NUNCA CONTESTAN EN ATENCION LA CLIENTE..UNA VERGUENZA!!!

    24 de Julio a las 11:26 hs.

  • MARIA A

     

    SOLICITO DEVOLUCION DE DINERO DEPOSITADO A DAFITI EL PASADO 6 DE JULIO DEL CORRIENTE. ES IMPOSIBLE COMUNICARSE CON ESE LUGAR DE TRUCHOS QUE ENGAÑAN A LA GENTE. SOLICITO DEVOLUCION DE DINERO A LA BREVEDAD.

    04 de Agosto a las 18:53 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días María!

    Te confirmamos que el reintegro fue realizado el 28/08 y te adjuntamos vía e-mail el comprobante para que puedas corroborarlo.

    Gracias por tu tiempo!

    10 de Setiembre a las 11:17 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA A

    10 de Setiembre a las 11:17 hs.

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