Reclamo a Dafiti
El 1 de julio realice una compra a dafiti, hice el pago de casi $[números] con tarjeta de credito y segun esa empresa, el plazo de entrega es de 10 días habiles; haciendo el seguimiento correspondiente; el punto de entrega es el Correo Argentino Llame al correo y me dijeron que la situacion del pedido esta preimpreso desde el 6 de julio, que la empresa todavia no despacho el producto; estuve haciendo reclamo via e-mail y por telefono a dafiti y por supuesto nunca contestan, son unos estafadores.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
19 de Julio a las 8:05 hs.
MARIA A
MUCHAS GRACIAS Y ESPERO PRONTA SOLUCION
19 de Julio a las 8:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 11:33 hs.
MARIA A
QUERIA SI HAY ALGUNA NOVEDAD DE MI RECLAMO?? ES UNA VERGUENZA QUE TARDEN EN RESPONDER!!!
22 de Julio a las 11:43 hs.
MARIA A
SOLICITO EL REINTEGRO DEL DINERO POR PARTE DE DAFITI, NUNCA RECIBI EL PROIDUCTO Y NUNCA CONTESTAN EN ATENCION LA CLIENTE..UNA VERGUENZA!!!
24 de Julio a las 11:26 hs.
MARIA A
SOLICITO DEVOLUCION DE DINERO DEPOSITADO A DAFITI EL PASADO 6 DE JULIO DEL CORRIENTE. ES IMPOSIBLE COMUNICARSE CON ESE LUGAR DE TRUCHOS QUE ENGAÑAN A LA GENTE. SOLICITO DEVOLUCION DE DINERO A LA BREVEDAD.
04 de Agosto a las 18:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Te confirmamos que el reintegro fue realizado el 28/08 y te adjuntamos vía e-mail el comprobante para que puedas corroborarlo.
Gracias por tu tiempo!
10 de Setiembre a las 11:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA A
10 de Setiembre a las 11:17 hs.