Reclamo a Dafiti
Buenas noches, hoy realicé una compra por la plataforma, la cual pagué con tarjeta de débito y me fue descontado de mi cuenta bancaria. Recientemente ingresé a mi usuario de dafiti y me apareció que la compra había sido cancelada, actualice la página y volví a ingresar y ya no tenía registro de ninguna compra. Quisiera saber si solo se trata de un error o efectivamente la compra ha sido cancelada y en este último caso como se procede para el reintegro del dinero.
desde ya muchas gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Juliana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Junio a las 23:13 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Juliana!
Te solicitamos el numero de pedido o tu DNI ya que con tu DNI no visualizamos historial de compras.
Saludos!
01 de Julio a las 14:30 hs.
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