Reclamo a Dafiti
En el estado de cuenta me aparece un cobro de 84.[números] de aceleración dafiti mercado pago. Dafiti no responde y falabella tampoco, se tiran la pelota entre uno y otro. Qué puedo hacer?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Erica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
31 de Mayo a las 11:53 hs.
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Erica S
Me dijeron que tenía que darme solución mi banco con la tarjeta que compre, ya había tenido un cobro duplicado anteriormente y también me dieron la misma respuesta y entre dafiti y la CMR con la que compré se tiraron la pelota entre ellos y no me dieron solución
05 de Junio a las 12:02 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Erica!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
En primera instancia, nuestra recomendación es que hagas la denuncia correspondiente con la tarjeta, indicando el desconocimiento de compra y demás.
Además de eso, te estaremos enviando un mail consultando algunos datos, para así poder ayudarte, aunque cabe aclarar, que nuestra gestión no garantiza que anulen el cobro o algo similar. Por eso, lo que mencionamos anteriormente, es de vital importancia para que resuelvas el problema y puedas tener tu dinero devuelta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
05 de Agosto a las 10:15 hs.
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