Reclamo a Dafiti
La empresa dafiti me esta cobrando doble por tarjeta de crédito un pedido que entregó sólo una unidad. Es por el monto de [números] pedos en seis cuotas a partir de diciembre. es decir que prácticamente ya casi termino de pagar y no lo han solucionado. Ni me devuelven el dinero ni repiten el pedido. Solo me contestan que lo dan por solucionado con sólo contestar a mi reclamo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Mayo a las 8:11 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola María!
Te pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
06 de Mayo a las 14:36 hs.
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Maria Y
Mi DNI ES ********
Las compras objetadas responden al cupón ****** y
****** . Ambos por el mismo monto y con la misma fecha 14/12/****
Por un monto total de *****,96
En seis cuotas de ****, 66 cada una y por cupón.
Espero que con toda esta información me puedan dar una satisfacción al respecto.
06 de Mayo a las 15:34 hs.
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Maria Y
Dafiti no contesto, aun yo pasando todos los datos exactos de cupón de compra, monto de cuotas u fecha de la compra..
10 de Mayo a las 6:20 hs.
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Maria Y
No me dio ninguna solución. Continuó con el cobro doble. Este mes es el último de las cuotas...así que la estafa esta consumada. Solo queda escrachar por redes y que a nadie le vuelva a pasar
10 de Junio a las 10:52 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Queríamos solicitarte el número de pedido, ya que con los datos brindados, lamentablemente no encontramos la compra a la que haces referencia.
El número de pedido consta de nueve dígitos y suele comenzar con "2".
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
05 de Agosto a las 12:14 hs.
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