Reclamo a Dafiti
Realice hace mas de 20 días una compra? compre dos zapatos por una tienda y unas zapatillas por otra, realice el pago y el mismo día lo recibieron, para las zapatillas recibí número de envío, los dos pares de zapatos jamás tuvieron número de envío a pesar de que estaba el pago realizado, ayer luego de 20 días miró el estado de los zapatos y me habían cancelado la compra de ambos sin explicación y "devuelto" el dinero de 1 sólo de los pares de zapatos en forma de cupón sin yo haberlo pedido, y la plata de los otros zapatos donde esta? además fue la primera vez que efectuaba una compra y tenía un cupón de descuento de $[números] que también me quitaron al cancelar mi compra, me robaron muchísima plata y no me dieron ningún producto, me comunico por mail y no contestan, llamo y llamo y no contestan, mando mensajes a Instagram y nadie da solución, tendré que proceder brevemente a enviar una carta de información y denunciarlos con derecho al consumidor.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Mayo a las 2:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Mayo a las 11:28 hs.
Ana P
me cancelaron mi compra y me prometieron mi devolución del dinero hace 2 semanas, siguen sin devolver nada quiero mi plata!!!!!!
29 de Mayo a las 7:38 hs.
Ana P
no se comunicaron nunca conmigo ni me devolvieron la plata que me robaron
12 de Junio a las 8:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P
17 de Junio a las 15:00 hs.