Reclamo a Dafiti
Quiero cancelar mi pedido n° [números] pero nadie atiende el teléfono ni contesta mis mensaje por Facebook .por favor quiero cancelar esta compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Santiago! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
30 de Octubre a las 12:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Santiago!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
31 de Octubre a las 9:20 hs.
Santiago G
Solicite cancelar el pedido al instante de haberlo hecho, no se encontraba en proceso de despacho como ustedes dicen vía mail..no quiero que llegue a mi domicilio, quiero cancelarlo y que me devuelvan el dinero correspondiente.
Aguardo la cancelación
31 de Octubre a las 12:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Santiago!
Te confirmamos que ya solicitamos la devolución del paquete, una vez devuelto avanzaremos con el reintegro del dinero.
Saludos!
01 de Noviembre a las 16:07 hs.
Santiago G
solución recibida:
Gracias por la gestión
01 de Noviembre a las 17:18 hs.