Reclamo a Dafiti
Hola, quiero cancelar una compra que acabo de hacer, antes de que sea despachada, porque se agregó 2 veces el mismo producto a mi carrito por error. Ya fue cobrado a mi tarjeta y solo quiero uno.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Noviembre a las 13:25 hs.
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Ana P
Muchas gracias! espero su mensaje
20 de Noviembre a las 13:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Noviembre a las 12:39 hs.
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Ana P
Hola! No he recibido ningún mail de Dafiti, busqué en todas las bandejas de entrada. Mi mail es apaulap*******gmail.com, si lo pueden reenviar por favor
25 de Noviembre a las 12:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P
04 de Diciembre a las 15:14 hs.
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Ana P
Mi reclamo no fue solucionado. Quería cancelar una compra y no se comunicaronconmigo, hasta que inevitablemente llegó. Ahora estoy esperando para hacer la devolución
06 de Diciembre a las 20:58 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana.
Te hemos contactado nuevamente a tu email para brindarte los pasos a seguir.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos!
21 de Diciembre a las 10:48 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P
17 de Julio a las 11:08 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P
17 de Julio a las 11:08 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P
17 de Julio a las 11:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P
17 de Julio a las 11:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P
17 de Julio a las 11:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P
17 de Julio a las 11:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P
17 de Julio a las 11:09 hs.
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Ana P
Nada paso, me llegaron ambas zapatillas y nunca las pude devolver.
18 de Julio a las 16:25 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
13 de Abril a las 16:00 hs.
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