Reclamo a Dafiti
Compré cinco prendas y solo una está facturada, cómo hago el cambio sino tengo factura y la compra no me figura en ningún lado, nunca me avisaron que la compra fue exitosa, ni que venía en camino. No venía factura de todo ni en el paquete y tampoco me la enviaron a mi mail....
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Alicia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Octubre a las 16:30 hs.
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Alicia I
No he tenido respuesta aún....puede ser que no respondan porque hice la compra por facebook y no directo a Dafiti?
24 de Octubre a las 4:44 hs.
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Alicia I
No fue solucionado....
04 de Noviembre a las 6:14 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
¡Buenas tardes Alicia!
No es necesaria la factura del producto para poder realizar el proceso de cambio/devolución.
De todas maneras, si no pudiste descargar las facturas desde nuestra plataforma y no han llegado con tu pedido, detallanos que pedido es y la solicitaremos al sector correspondiente.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
07 de Noviembre a las 13:07 hs.
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