Reclamo a Dafiti
Compre 2 buzo en novemre, cuando llegaron eran chcos, hice reclamo, tuve qe envarlos y pagar el envio. Reclame. Sin respuesta aún, ya los pague!
esto me contestaron el 13 de enero [números]
"buenos dias agradecere se me informe como se encuentra el pedido de devolucion de la compra [números].
la prendas fueron remitidas por Correo Argentino envío sd [números] 5, siendo abonado por mi el envio.
se me innorma que ya llego a dafiti.
respuesta : te informo que el pedido está en tránsito hacia nuestro deposito. (13/01/[números]).
devolucion del rote o prenda talle xxl de adultos. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Adriana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Enero a las 9:36 hs.
adriana R
Hoy 26 de enero SIN RESOLVER, BUZOS PAGADOS Y devueltos por CORREO ARGENTINO (PAGUE EL ENVIO)
SIN SOLUCION, una vergüenza
26 de Enero a las 7:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Adriana!
Te informamos que tenes acreditado en tu cuenta los dos cupones de créditos correspondientes a los dos buzos desde el 19/01, podrás verificarlo en tu usuario de Dafiti en la solapa "Mis créditos"
Saludos!
26 de Enero a las 14:36 hs.
adriana R
no pude utilizar cupones de descuento, para comprar en el talle correspondiente 2 buzos, que estaban en oferta y al agregar los cupones de dicen INVALIDO, cuando figuran ACTIVOS en nota de CREDITO.
05 de Marzo a las 6:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de adriana R
16 de Abril a las 13:50 hs.