Reclamo a Dafiti
Hola quiero cambiar mi email, me enviaron el resivo pero no puedo ingresar al email que ya no usaba pero se puso automáticamente por haber coordinado con Facebook
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
17 de Agosto a las 3:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Te informamos que no es posible modificar el correo electrónico, por lo tanto deberás crearte un nuevo usuario con el correo electrónico correcto.
En caso de que hayas realizado una compra con el usuario de Facebook deberás realizar el seguimiento desde una PC.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Agosto a las 15:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
29 de Octubre a las 13:21 hs.