Reclamo a Dafiti
Ya realicé el pago en efectivo por Rapipago y recibí un mail de payu que ya había sido aprobado. Pero en la app (y la web también) cuando voy a mis pedidos, no figura nada respecto a esto. Cuando abro el detalle del pedido, en status, me aparece pedido recibido. Cómo puedo hacer el seguimiento de lo que encargué? dónde y cómo asegurarme que el pago está acreditado y voy a recibir los productos?
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Laura B
Ahora me llegó un mail diciendo que se acreditaron los pagos de mis dos pedidos. Sin embargo, en uno de ellos (dentro del cual hay cuatro prendas) uno de los articulos no aparece con el tilde que si las otras tienen.
En la app, pasa lo contrario. Esa prenda que en el mail falta chequear, me aparece "status: pago recibido", cosa que en el resto de prendas de ese pedido, al igual que la del segundo pedido, me aparece "status: -"
31 de Octubre a las 14:25 hs.
Laura B
solución recibida:
Respondieron rápido por mail.
16 de Noviembre a las 18:06 hs.