Coto Tv samsung roto voy y no me lo cambio coto , el Tv es Philips. Por error d

El día 10
de julio [números] feriado puente compré en coto sucursal [números] (tortugas mall) un tv 55 pulgadas casa nueva lo instaló y la
mitad. De la pantalla estaba pincelada espero unos días creyendo que iba a estar bien y se apaga la
pantalla , voy con tel tv acarreo ya que nadie te ayuda el día 14 de julio o sea sábado y domingo ( inhábil ) nadie me dijo que en la letra chica dice 72 hs lo voy a cambiar por el
mismo o por uno mejor calidad y me dice una sra llamada [nombre] truco que no no y no hay cambio , pinta la letra chica con un marcador abuzá de mi confianza porque yo le entregue la factura de compra y le expliqué que la ley nacional del consumidor da 10
días para cambio de producto a lo que me niega diciendo que ella era el poder en coto que era supervisora y que me decía que no que me
fuera a la garantía ,decidía pedí que me pase con el gerente y se negó, o sea me estafaron me vendieron un tv roto siendo que pedí algo de calidad ( aclaro que antes compré
un top house y pésimo todo resolución cálidad entonces pedí un Samsung me dijeron que no tenían stock y me lleve este philips de 55 pagando la diferencia ( tienen televisores de segunda y no me
respetaron los 19 días de la ley de ser del consumidor diciendo que provincia es diferente a capital ( la ley es nacional) espero me
ayuden estoy desesperada me salió casi [números] pesos y no funciona servicio post venta de coto ( cero ) . Moraleja nunca más