Reclamo a Coto
Hola, tengo un televisor top hause modelo kdl32ms6iiu, el cual al encenderlo con el control remoto o con el botón del tv, enciende la luz verde pero la pantalla sigue negra sin imagen ni sonido. No es la primera vez que sucede, las veces anteriores lo solucione desconectandolo de la corriente y volviendo a conectarlo pero ya llevo muchos dias q eso no funciona. Cuando lo enchufo se prende la luz verde nunca pasa x la luz roja el les del frente y la pantalla queda negra y no hay sonido. No responde al control remoto ni a los botones del tv. Agradezco si pueden ayudarme a resolver este problema.
gracias
saludos
victoria
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