Reclamo a Coto
Sr. Gerente..... Sobre coto s.a de ciudadela, lamento mucho tener que reclamar la predisposición de los empleados que están en el salón de ventas, las veces que fui me canse de buscar un empleado y cuando encontras uno te dicen no yo no soy de ese sector busca los de remera roja!!!!!, realmente un día me enoje mucho por que un empleado del sector de camping .......diciendo que no avían piletas inflables... y resulto que buscando lo enontre y ahí mismo en una de las góndolas, después que no se quejen si no venden, es una vergüenza, donde esta el encargado de personal o el encargado de venta si fuera por mi ya los uviera echado, esa gente no se merese tener ese puesto de trabajo la atención esta por muy de bajo de un nivel de esa empresa, un desastre preguntas donde hay un libro de quejas y la respuesta es ni idea!!!! una vergüenza, comparo esa empresa con empresa de europa y realmente no tenemos nada que envidiarlos pero tendrían que ver como les tratan los empleados a los clientes, hay que felicitarlos..... O no mas la empresa Sodimac sus empleados como tratan a los clientes !!! exelente , y sin embargo una empresa como coto que en sus primeros tiempo....... Por menos te ponían en patitas a la calle y hablo por conocimiento de causa, pero la realidad que hoy es pésimo el trato con los empleados, no están identificados y si le preguntas algo no se detienen te responden caminado una falta de educación total, no se si este reclamo llegara a los dueños por que que son personas con códigos y seria bueno que me llegue al menos notificación que mi pedido fue tomado en cuanta, muchas gracias.
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alberto
solución recibida:
Agradezco la predisposición de la Gerencia coto ciudadela, ante mi reclamo fue relámpago la respuesta y así como digo mala atención.... digo departe de la gerencia excelente atención al Sr. Gabriel que se preocupo personalmente, deseo que para el **** estas anormalidades y contratiempos sean resueltos si entre todos no hacemos nada y solo criticamos y no cooperamos !! tendremos un país ineficiente, gracias a estas decisiones y con personal jerárquico responsables, las cosas cambiaran de rumbo ..... tengo fe, lo importante es asumir los errores y empezar a corregirlos, no solo en esta empresa si no en todos los rincones de Argentina, aprendamos a respetar y ser respetado, reclamar a quienes le dan la autoridad para ser escuchados, nos tenemos que educar pidiendo ser bien atendidos, gracias por la preocupación de el reclamo, lo comento pensando en toda esa gente que llega a esos lugares y desanimados se retiran del lugar. feliz ****
31 de Diciembre a las 10:23 hs.